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정회원탈퇴 및 환불요청
Q : 정회원탈퇴 및 환불요청
A :
- 정회원 탈퇴는 회원탈퇴가 아니라 '환불'을 의미합니다.
- 정회원 환불은 환불접수 날짜를 기준으로 무료회원 상태가 되며 타이젬 정산일인 매월 15일,30일에 입금해드립니다.
- 아이디 변경을 위해 회원을 탈퇴하는 것은 기존 정회원으로서 갖고 있는 모든 데이터가 삭제되는 것을 의미함으로 아이디변경 아이템을 사용하시기 바랍니다.
- 정회원 환불 대상은 3개월 이상 가입한 회원이며 신청방법은 홈페이지-> 내정보관리 -> 기본정보/회원탈퇴 -> 탈퇴하기 버튼을 클릭을 하시면 환불요청접수가 완료됩니다.
- 조작대국, 음란광고 등의 이유로 영구퇴출에 해당하는 아이디는 약관에 명시된 대로 환불해 드리지 않습니다.
※환불에 대한 자세한 사항은 약관을 참조해 주십시오.
이용약관 : https://www.tygem.com/myzone/orderrefund.php