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개인정보처리방침

(주)컴투스타이젬 (이하 ‘회사’라 함)는 통신비밀보호법, 전기통신사업법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 정보통신서비스제공자가 준수하여야 할 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하며, 관련 법령에 의거한 개인정보처리방침을 정하여 이용자 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다.

제1조 (수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법)

1) 수집하는 개인정보의 항목

회사는 회원가입 및 원활한 고객상담, 각종 서비스의 제공을 위해 회원가입 시 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

[회원가입]

- 필수: 아이디, 비밀번호, 닉네임, 이메일 주소, 휴대폰번호, 본인인증 시 수집정보[이름, 생년월일, 성별, 휴대폰번호(휴대폰 인증 시), 아이핀번호(아이핀 인증 시), 암호화된 동일인 식별정보(CI), 중복가입확인정보(DI)], 만 18세 미만인 경우 법정대리인 본인인증 시 수집정보[법정대리인 이름, 생년월일, 성별, 휴대폰번호(휴대폰 인증 시), 아이핀번호(아이핀 인증 시), 암호화된 동일인 식별정보(CI), 중복가입확인정보(DI)]

- 선택: 없음

[sns 간편가입]

-구글: 이름,이메일,프로필 사진, 유저고유키

-페이스북: 이름,이메일, 유저고유키

-카카오: 닉네임,프로필 사진, 유저고유키

-네이버: 유저고유키

[서비스 이용]

서비스 이용과정에서 아래와 같은 개인정보가 생성되어 수집될 수 있습니다.

-목적: 모바일 서비스 이용 및 이벤트 경품배송 등의 목적으로 아래의 정보가 서비스 이용 도중 추가 수집될 수 있습니다.

-개인정보 종류: 쿠키, 서비스 이용 기록(방문 일시,불량 이용 기록, 결제기록, IP Address) 연락처, 주소, 직장명, 학교명, 기기정보(모델명, OS 종류 및 버전, 기기고유식별자)

-개인정보의 보유 및 이용기간: 관계법령에 의한 개인정보 보유기간 또는 삭제 후 3개월

2) 개인정보 수집방법

회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.

- 홈페이지, 서면양식, 팩스, 전화, 상담 게시판, 이메일, 이벤트 응모, 배송요청

- 협력회사로부터의 제공

- 생성정보 수집도구를 통한 수집

제2조 (개인정보의 수집 및 이용목적)

1) 회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

[서비스 제공에 관한 계약이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산]

서비스 제공, 물품배송 또는 청구서 등 발송, 본인인증, 구매 및 요금결제, 요금추심

[회원관리]

회원제 서비스 이용 및 제한적 본인 확인제에 따른 본인확인, 개인식별, 불량회원의 부정 이용방지와 비인가 사용방지, 가입의사 확인, 가입 및 가입횟수 제한, 만18세 미만 청소년 개인정보 수집 시 법정 대리인 동의여부 확인, 추후 법정 대리인 본인확인, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달

[신규 서비스 개발 및 마케팅ㆍ광고에의 활용]

신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공, 접속빈도 파악, 회원의 서비스이용에 대한 통계

제3조 (개인정보의 공유 및 제공)

1) 회사는 이용자들의 개인정보를 ‘2. 개인정보의 수집 및 이용목적’에서 고지한 범위내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 해당 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

- 이용자들이 사전에 공개에 동의한 경우

- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

- 회사가 진행하는 이벤트에 이용자가 응모하여 당첨되었을 경우 경품의 원활한 배송을 위하여 당첨자 성명, 연락처, 주소를 경품 배송업무 대행 업체에 제공하는 경우

- 유료서비스 이용 고객에 한하여 결제 서비스 제공, 요금 정산 등을 위해 결제대행사에 정보가 제공됩니다.

제4조 (개인정보의 처리위탁)

1) 회사는 제3자에게 회원의 개인정보를 수집ㆍ보관ㆍ처리ㆍ이용ㆍ제공ㆍ관리ㆍ파기 등을 할 수 있도록 업무를 위탁하는 경우에는 다음 각 호의 사항 모두를 회원에게 알리고 동의를 받습니다.

- 개인정보 처리위탁을 받는 자(이하 ‘수탁자’라 함)

- 개인정보 처리위탁을 하는 업무의 내용

수탁업체	위탁업무 내용	개인정보의 보유 및 이용기간
-	이벤트 경품 배송	회원탈퇴 시 또는 위탁계약 종료 시까지

제5조 (개인정보의 보유 및 이용기간)

1) 이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체없이 파기합니다. 또한, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존하며, 그 외 다른 목적으로는 절대 사용하지 않습니다.

[상법 등 법령의 규정에 의해 보존할 필요성이 있는 경우]

상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.

- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록

* 보존 이유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

* 보존 기간: 5년

- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록

* 보존 이유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

* 보존 기간: 5년

- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록

* 보존 이유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

* 보존 기간: 3년

- 접속 로그, 접속 IP 정보, 서비스 이용기록

* 보존 이유: 통신비밀보호법

* 보존 기간: 3개월

- 웹사이트 방문기록

* 보존 이유: 통신비밀보호법

* 보존 기간: 3개월

- 본인확인에 관한 기록

* 보존 이유: 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률

* 보존 기간: 6개월

[개별적으로 이용자의 동의를 받은 경우]

제6조 (개인정보 파기절차 및 방법)

1) 이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체없이 파기합니다.

회사의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

[파기절차]

이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조)일정 기간 저장된 후 파기됩니다. 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

[파기방법]

종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

제7조 (이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법)

1) 이용자 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 18세 미만 청소년의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지를 요청할 수도 있습니다.

2) 이용자 혹은 만 18세 미만 청소년의 개인정보 조회 및 수정을 위해서는 ‘개인정보변경’(또는 ‘회원정보수정’ 등)을, 가입해지(동의철회)를 위해서는 ‘회원탈퇴’를 클릭하여 본인확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다. 혹은 개인정보보호책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체없이 조치하겠습니다.

3) 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체없이 통지하여 정정이 이루어지도록 합니다.

4) 회사는 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 ‘제5조. 개인정보의 보유 및 이용기간’에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

제8조 (개인정보 자동수집장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항)

1) 회사는 개인화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해서 이용자의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에게 보내는 아주 작은 텍스트 파일로 이용자 컴퓨터의 하드디스크에 저장됩니다.

[쿠키의 사용목적]

회사는 쿠키를 이용하여, 회원들이 이용한 회사의 각 서비스와 이용형태 분석, 회원제 서비스 제공 등을 위하여 쿠키를 이용합니다.

[쿠키의 설치/운영 및 거부]

이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 로그인이 필요한 회사의 일부 서비스는 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.

제9조 (개인정보의 기술적/관리적 보호 대책)

1) 회사는 이용자들의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.

[비밀번호 암호화]

회사의 회원 아이디(ID)의 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어 본인만이 알고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다.

[해킹 등에 대비한 대책]

회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 이용자의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 그리고 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.

[처리 직원의 최소화 및 교육]

회사의 개인정보관련 처리 직원은 담당자에 한정시키고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 회사 개인정보처리방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다.

[개인정보보호전담기구의 운영]

사내 개인정보보호전담기구 등을 통하여 회사 개인정보처리방침의 이행사항 및 담당자의 준수여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로잡을 수 있도록 노력하고 있습니다.

단, 이용자 본인의 부주의나 인터넷상의 문제로 ID, 비밀번호, 아이핀 인증 정보, 핸드폰 인증 정보 등 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.

제10조 (영업양수도 등의 통지)

1) 회사가 영업의 전부 또는 일부의 양도ㆍ합병 등으로 회원의 개인정보를 타인에게 이전하는 경우에는 다음 각 호의 사항 모두를 사이트 게시, 전자우편 등의 방법에 따라 회원에게 알립니다.

- 개인정보를 이전하려는 사실

- 개인정보를 이전 받는 자(이하 ‘영업양수자 등’이라 함)의 성명(법인의 경우에는 법인의 명칭)ㆍ주소ㆍ전화번호 및 그 밖의 연락처

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3) 영업양수자 등은 회사가 회원의 개인정보를 이용하거나 제공할 수 있는 당초 목적의 범위에서만 개인정보를 이용하거나 제공할 수 있습니다. 다만, 회원으로부터 별도의 동의를 받은 경우에는 그러하지 않습니다.